понедельник, 9 июля 2012 г.

Для новичка Лк + инструкции


Инструкция по переводу средств:
1. Участник получает смс-уведомление от МММ-2012 о том, что кому-то необходима помощь. В смс-уведомлении есть ФИО и 4 последние цифры номера карточки/счета для перевода. 2. Участник получает письмо на е-мейл, подтверждающее поручение. Сверяет ФИО в письме и смс-уведомлении.3. Участник в своем кабинете видит реквизиты просящего помощь, сверяет все полученные ранее сведения и делает перевод.4. Подлинность перевода можно уточнить у своего десятника.Десятнику дублируется письмо и заявка в кабинете. Участник имеет возможность связаться по почте с участником, просящего помощь. Десятники также сможет связаться по почте с участником или его десятником.Что делать, если не пришло смс уведомление, но позвонил десятник и сообщил о необходимости перевода средств:1. Зайти на свою почту, прочитать письмо.2. Зайти в личный кабинет и посмотреть реквизиты для перевода.3. Сделать перевод и подтвердить в ЛК Что делать, если не пришло письмо на почту, но пришло смс уведомление о необходимости перевода средств:1. Проверить е-мейл, оформленный в кабинете, при необходимости сменить.2. Зайти в личный кабинет и посмотреть реквизиты для перевода.3. Сделать перевод и подтвердить в ЛК Что делать, если не пришло письмо на почту, или пришло смс уведомление о необходимости перевода средств, но в ЛК нет реквизитов для перевода:Ни в коем случае не делать никаких переводов!!!Помните: РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ПЕРЕВОДА ОТОБРАЖАЮТСЯ ТОЛЬКО В ЛК!!!

Комментариев нет:

Отправить комментарий